Privacy policy

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 12.07.2026

W Velangi szanujemy prywatność naszych Klientów i dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny, przejrzysty oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy oraz jakie prawa przysługują osobom korzystającym z naszej strony internetowej.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Velangi

E-mail: contact@velangi.pl

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony możemy przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy i adres rozliczeniowy,
dane firmy (jeżeli dotyczą zamówienia),
historię zamówień,
dane dotyczące płatności (obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności),
adres IP,
informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz plikach cookies.

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

realizacji zamówień,
kontaktu w sprawie zamówienia,
przygotowania wycen i ofert,
obsługi płatności,
organizacji dostawy,
obsługi reklamacji,
odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy,
poprawy jakości działania naszej strony internetowej,
spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Za Twoją zgodą możemy również przesyłać informacje marketingowe dotyczące naszych produktów oraz nowości.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

realizacji zawartej umowy,
obowiązków prawnych ciążących na administratorze,
uzasadnionego interesu administratora,
udzielonej zgody – w przypadkach, gdy jest ona wymagana.

5. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.

Dane mogą zostać przekazane wyłącznie podmiotom wspierającym realizację naszych usług, takim jak:

Shopify,
operatorzy płatności,
firmy kurierskie,
dostawcy usług IT,
dostawcy hostingu,
biuro księgowe,
kancelarie prawne – jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

6. Pliki Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
zapamiętywania preferencji użytkownika,
analizy ruchu na stronie,
poprawy jakości świadczonych usług.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do:

realizacji zamówienia,
wykonania obowiązków podatkowych i księgowych,
dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń,
spełnienia obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.

Płatności realizowane są za pośrednictwem certyfikowanych operatorów płatności wykorzystujących szyfrowanie SSL.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania sklepu.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Velangi

📧 contact@velangi.pl